Essayez Dactyfil 15 jours, sans rien payer
Laissez votre nom et votre numéro. Nous vous rappelons sous 2 h ouvrées pour parler de votre fonctionnement, puis nous mettons tout en place : vos consignes, votre agenda, vos annonces. Vous gardez votre numéro.
- Jusqu’à 150 appels reçus pendant 15 jours
- Aucun RIB demandé
- Arrêt à tout moment, en coupant le renvoi d’appel
Pour bien accompagner chaque cabinet, nous ouvrons 4 essais par mois.
Vous préférez appeler ? 03 25 43 52 00
Du premier échange au premier appel
Dix étapes, et vous n’en faites que trois.
- 1
Ensemble
Un échange sur votre fonctionnement
Nous vous rappelons sous 2 h ouvrées pour parler de votre organisation actuelle : appels, agenda, urgences, horaires.
- 2
Vous
La fiche de consignes
Nous vous envoyons une fiche de mise en place à compléter : c’est là que vous écrivez vos consignes.
- 3
Ensemble
Un échange sur votre situation et vos besoins
À partir de votre fiche, nous faisons le point avec vous sur votre situation et ce que vous attendez de nous.
- 4
Dactyfil
La conception de votre dossier
Nous concevons votre dossier chez Dactyfil : votre cabinet, vos interlocuteurs, vos règles.
- 5
Dactyfil
Vos consignes, intégrées et apprises
Nous intégrons vos consignes et formons nos secrétaires à les appliquer.
- 6
Dactyfil
Un numéro non communiqué aux patients
Nous mettons à votre disposition un numéro non communiqué aux patients, pour vous transférer les appels.
- 7
Vous et Dactyfil
L’accès à votre agenda
Vous attribuez des droits d’utilisateur secrétaire dans votre logiciel. Si vous n’avez pas d’agenda en ligne, nous en mettons un en place.
- 8
Dactyfil
Vos annonces
Nous enregistrons le message de pré-décroché et le répondeur, selon vos consignes.
- 9
Vous
Le renvoi d’appel
Vous activez le renvoi vers Dactyfil depuis votre téléphone ou l’espace de votre opérateur.
- 10
Dactyfil
Les premiers appels
Nos secrétaires décrochent en votre nom. La mise en service est offerte, en 72 h.
Ce que comprend l’essai
- Les appels reçus, dans la limite de 150 appels sur 15 jours. Nous vous rappelons dès que la limite est atteinte.
- Renvoi total, partiel ou en débordement, quels que soient les horaires.
- Vous gardez votre numéro.
- Aucun RIB demandé pour démarrer.
Les appels sortants ne font pas partie de l’essai.
Pour qui
Professionnels de santé
Quelle que soit la taille du cabinet, et donc quelle que soit la formule.
Entreprises
Pour l’accueil téléphonique (standard) ou la prise de message, quelle que soit la taille de l’entreprise.
Au bout de 15 jours
Nous faisons le bilan avec vous et vous remettons un compte rendu de l’essai. Ensuite, vous choisissez : vous arrêtez, ou vous passez à une offre payante. Sans engagement de durée, préavis de 30 jours.
Questions fréquentes
Le renvoi d’appel est-il compliqué à mettre en place ?
Non, c’est très simple. Il s’active depuis l’espace en ligne de votre opérateur ou directement depuis votre combiné, sur un téléphone fixe comme sur un portable.
Comment partagez-vous mon agenda ?
Vous attribuez des droits d’utilisateur secrétaire, quel que soit votre logiciel. Avec Doctolib, dont nous sommes partenaires, les droits sont donnés à Dactyfil, avec un accès individuel pour chaque secrétaire.
Puis-je écouter les enregistrements de mes appels ?
Les enregistrements ne sont pas accessibles en ligne. Si un appel fait partie des 35 % d’appels enregistrés, nous pouvons vous en transmettre la transcription, sur demande dans les 3 mois de conservation.
Que se passe-t-il si je dépasse 150 appels pendant l’essai ?
Nous vous rappelons dès que la limite de 150 appels est atteinte.
Les appels sortants sont-ils compris dans l’essai ?
Non. L’essai porte sur les appels reçus.
Faut-il donner un RIB pour commencer ?
Non, aucun RIB n’est demandé pour démarrer un essai.
Comment arrêter l’essai ?
À tout moment : il suffit de désactiver le renvoi d’appel.